Life er en mobiloperatør i Ukraina, som har vært representert av Astelit siden januar 2005. For å administrere din egen konto, innstillinger og tariffer, må du kanskje kontakte en operatør. Det er flere måter å kontakte ham på.
Det er nødvendig
- - mobiltelefon;
- - SIM-kortliv.
Bruksanvisning
Trinn 1
Installer et SIM-kort fra operatøren Life i telefonen for å ringe operatøren. Slå nummeret 5433 på telefontastaturet, så må du velge språket i lydmenyen, for å stille det ukrainske språket, trykk 1, for å stille det russiske språket, trykk 2. Lytt deretter til talemeldingene, til slutt trykk på tallet 5.
Steg 2
Lytt til du trenger å trykke på tallet 4, trykk på det, hør på talemeldingene og trykk på 0. Vent på kommunikasjon med Life-operatøren, hold deg på linjen. Supporttelefonen fungerer døgnet rundt. For å komme gjennom uten problemer, er det bedre å ringe om natten.
Trinn 3
Bruk en fasttelefon til å kommunisere med en operatør når du ikke kan bruke en mobiltelefon. For å gjøre dette, ring 0 800 20 5433 på en fasttelefon. En samtale til dette nummeret er gratis i det faste nettverket i Ukraina.
Trinn 4
Bruk den elektroniske støttetjenesten hvis du ikke har noen annen måte å kontakte Livsstøtte på. For å gjøre dette, følg lenken https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. På denne siden er det en tjeneste "Still et spørsmål online", den er tilgjengelig syv dager i uken fra kl. 07.00 til 22.00.
Trinn 5
For å begynne å kommunisere med operatøren, trykk på "Set food" -knappen. Hvis meldingen "Break" vises i stedet, vil tjenesten være midlertidig utilgjengelig i ti til tjue minutter. I dette tilfellet kan du bruke tjenesten senere eller legge igjen et spørsmål i skjemaet "Dine forslag" på samme side.
Trinn 6
For å gjøre dette, skriv inn e-postadressen, navnet ditt, velg kategorien for meldingen fra listen, skriv inn teksten til meldingen, sikkerhetskoden, klikk på "Send" -knappen. Du kan motta svar på spørsmålet ditt innen en til tre dager.
