Mobiltelefoni er nå nesten helt automatisert. Vi fyller på saldoen ved hjelp av betalingsterminaler, lærer om nye tariffer og aktiverer tjenester ved hjelp av en Internett-assistent. Men noen ganger oppstår det fortsatt tjenesteproblemer, som bare kan løses ved direkte kommunikasjon med operatøren. Hvordan kan en abonnent kontakte en MTS-operatør?
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du er i hjemregionen din og i nettverk av operatører i nabolandene "MTS" (Hviterussland), "UMC" (Ukraina) eller "UZDUNROBITA" (Usbekistan), så ring kort referansenummer 0890 for å kontakte operatøren og, etter å ha lyttet til stemmeassistentens melding, trykker 0. Etter en stund vil den første utgitte operatøren konsultere deg i alle spørsmål. Samtalen er gratis.
Steg 2
Hvis du er i roaming, må du ringe telefonnummeret +7 495 766 0166 i internasjonalt format (for å ringe formatet) for å kontakte operatøren. Denne samtalen vil også være gratis for deg.
Trinn 3
Du kan også konsultere MTS-operatøren på telefon 8 800 333 08 90, på denne telefonen kan du bli bedt om byens antall informasjonstjenester i bosetningene i din region.