Kunder fra det velkjente mobilselskapet Megafon bør vite hvordan de kan kontakte operatøren i tilfelle tekniske problemer eller andre uforutsette forhold knyttet til abonnenttjenester.
Nødvendig
mobiltelefon med en hvilken som helst, til og med negativ saldo, eller Internett-tilgang
Bruksanvisning
Trinn 1
Ring følgende kombinasjon av numre på mobiltelefonen - 0500. Dette er det eneste telefonnummeret til Megafon kontaktsenter. Kalle ham. Samtalen din vil alltid være gratis, selv om saldoen din er negativ.
Steg 2
Som svar vil du høre en telefonsvarer - en behagelig kvinnestemme. Han vil informere deg om at du kan få informasjonen du trenger, samt koble de nødvendige tjenestene og tariffene til selskapet ved hjelp av en praktisk meny. Velg deretter spørsmålet som interesserer deg. Trykk på knappene som er angitt av telefonsvareren på mobiltelefonen. For å få kontakt med en spesialist, trykk tallet "null".
Trinn 3
Hvis du vil vite hvordan du kontakter Megafon-operatøren via det lokale Internett-nettverket, kan du gå til det offisielle nettstedet til Megafon-selskapet. Klikk deretter på lenken "Hjelp for abonnenter", som ligger øverst til høyre på siden, ved siden av "Søk" -vinduet. En ny "Online Consultant" -side åpnes.
Trinn 4
Les informasjonen som er lagt ut nøye, og klikk deretter "Gå til online konsulent" -knappen. Så du vil finne deg selv på siden til Megafon support center, der du må presentere deg selv, velge et emne og en region. På slutten klikker du på "Ok".
