Brukere av mobile tjenester kan ringe Beeline-operatøren om visse aspekter av mobilkommunikasjon. Dette kan gjøres fra både en mobiltelefon og en fasttelefon.
Bruksanvisning
Trinn 1
Du kan ringe Beeline-operatøren ved å bruke nummeret til spesialtjenesten "Mobile Consultant". Ring 0611 på telefonen din, og du blir ført til “Konsulent” -stemmenyen. Deretter bør du velge riktig element i talemenyen ved å trykke på den tilhørende tasten på mobiltelefonen din, hvis du er interessert i informasjon om tilkoblede tjenester, balanse, mobilt internett osv. For å kontakte Beeline-operatøren direkte, trykk "0" på det numeriske tastaturet.
Steg 2
Vent på tilkoblingen til operatøren. Forbered på forhånd passet ditt og kontrakten for levering av mobiltjenester, ettersom de kan være nødvendige når du kommuniserer med teknisk supporttjeneste. Noen ganger er det ganske problematisk å komme seg til Beeline-operatøren, siden alle linjer kan være opptatt. Vent noen minutter, eller prøv å ringe tilbake om morgenen.
Trinn 3
Du kan ringe Beeline-operatøren fra en fasttelefon eller et mobilnummer som er tilknyttet en annen mobiloperatør, på 8 800 700 0611. Hvis du vil ringe fra internasjonal roaming, kan du ringe +7 495 974 88 88. Innen Beeline-nettverket kan du ringe vil være gratis for deg … I andre tilfeller vil kostnaden for samtalen avhenge av gjeldende tariffplan.
Trinn 4
Det er spesialnummer til Beeline-operatøren, ved å ringe for å motta informasjon om en bestemt type tjenester. For eksempel, for alle spørsmål relatert til Internett på telefonen, ring 8 800 700 0611. Hvis du er interessert i USB-modemer, kan du ringe 8 800 700 0080. For Wi-Fi, ring 8 800 700 2111. Lær mer om hjemme-internett ring 8800700 8000, om hjemme-TV - 8800700 8000, hjemmetelefon - 8800700 8000.
Trinn 5
Du kan kontakte Beeline teknisk støtte på andre måter, for eksempel ved å sende spørsmålet ditt i form av en e-post til adressen [email protected] eller i form av en SMS-melding til 0622. Prøv også å bruke tilbakemeldingsskjemaet og chatte med en spesialist på den offisielle nettsiden til selskapet Beeline. Disse tjenestene er gratis døgnet rundt.
