Beeline mobiloperatør tar seg av kundene sine og gir dem teknisk support daglig, dag og natt. For å kommunisere live har abonnenter muligheten til å ringe Beeline-operatøren på flere måter.
Ring til kort nummer
Du kan løse problemene som har oppstått, stille et spørsmål av interesse døgnet rundt ved å ringe Beeline-operatøren direkte på 0611. Ved å ringe de ettertraktede numrene og trykke "ring", kommer du inn i talemenyen. For å kommunisere med en spesialist, trykk "0" og vent til operatøren får samtalen. Dette kan ta 1-10 minutter.
Ring til et enkelt støttenummer
Du kan ringe et avgiftsfritt enkeltnummer fra både en fasttelefon og en mobiltelefon, og samtalen er gratis, og er også tilgjengelig for abonnenter på andre teleoperatører. Hver type tjeneste har sitt eget telefonnummer. Valget av hvor du skal ringe avhenger av formålet med samtalen:
- for å eliminere problemer med mobilkommunikasjon, ring 8 800 7000 611;
- For spørsmål forårsaket av problemer med USB-modemet, spør 8 800 7000 080;
- til en spesialist innen Internett og fjernsyn hjemme, vennligst ring 8800700 8000;
- det er problemer med det trådløse Wi-Fi-nettverket, ring 8800700 2111.
Ring inn roaming
For de utenfor regionen deres er to nummer 0611 og 8 800 8000 611 tilgjengelige. De som er på utenlandsreise kan kontakte Beeline-operatøren direkte ved å ringe 7 495 9748 888. Fra Beeline-simkortet er samtalen gratis, fra simen kort fra andre leverandører avgiften i henhold til tariffen.
I tillegg til samtaler er andre typer kommunikasjon tilgjengelig for Beeline-abonnenter, for eksempel SMS-meldinger; brev sendt til posten [email protected]; kommunikasjon i nettprat på kontaktsiden.