Det er flere og flere mobilbrukere i vårt land hvert år. For å hjelpe dem med å løse nye problemer, åpner operatører spesielle hotlines, gir støtte via Internett og trener ansatte til å jobbe på kontorer. Men for de fleste brukere er det fortsatt mer praktisk å ringe Beeline-operatøren fra en mobiltelefon.
Bruksanvisning
Trinn 1
For å ringe Beeline-operatøren fra mobilen din, trenger du bare å ringe det korte nummeret 0611 fra telefonen din. Du kan lytte til informasjonen i det automatiserte systemet om tariffer, ulike alternativer og tjenester fra operatøren, få informasjon om kontoen og mye mer mer.
Steg 2
Hvis du vil komme deg til en Beeline-spesialist, må du bytte telefonen til tonevalg og følge instruksjonene til den elektroniske telefonsvareren ved å trykke på de tilsvarende tallene og gå til de ønskede delene av menyen.
Trinn 3
For å ringe Beeline til det korte nummeret 0611, må du ha et SIM-kort til den tilsvarende operatøren og være i nettverksdekningsområdet.
Trinn 4
Hvis du ikke klarer å oppfylle vilkårene beskrevet ovenfor, fortvil ikke. Du kan ringe en Beeline-spesialist fra en annen mobiloperatør eller fra en fasttelefon på 8 800 700 0611.
Trinn 5
Hvis du er i internasjonal roaming, bruk direkte nummeret til Beeline-henvendelsestjenesten +7 495 9748888. Vær oppmerksom på at du bare må ringe via +7, det vil være umulig å ringe en spesialist fra et annet land gjennom de åtte.
Trinn 6
Hvis du ikke kan ringe Beeline-operatøren fra en mobiltelefon eller fasttelefon, er det mange andre alternativer for å løse problemene med selskapets spesialister. For eksempel kan du skrive inn din personlige konto via selskapets nettside eller søke salgskontoret med passet ditt.
