I ferd med å bruke mobilkommunikasjon har abonnenter mange spørsmål til tjenesteleverandører. Som regel oppstår det vanskeligheter når du velger en tariff, blokkerer SIM-kort, kobler til eller omvendt kobler fra tilleggstjenester. Men alle spørsmål kan løses "under en samtale" - for dette trenger du bare å vite hvordan du kan ringe telefonsentret til din mobiloperatør.
Det er nødvendig
fasttelefon eller mobiltelefon
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvert mobilfirma har sitt eget "mobile office", som er programmert til å utføre visse kommandoer, inkludert en rask forbindelse med en spesialist.
Hvis du abonnerer på MTS-nettverket og trenger kvalifisert assistanse fra en spesialist, må du ringe kortnummeret 0890 for å kontakte operatøren. Trykk deretter på nummeret 0 i tonemodus hvis du ringer fra en mobil. Hvis du vil snakke med operatøren på fasttelefonen, må du ringe en annen kombinasjon av numre for dette: (800) 3330890.
Steg 2
Kommunikasjon med spesialistene til mobiloperatøren "Beeline" er litt komplisert av en ganske lang talemeny. Ved å ringe 0611 (en samtale fra en mobil), må du først lytte til informasjonskunngjøringer. Hvis du ikke er interessert i å motta denne informasjonen, trykker du på 0 og venter på tilkoblingen umiddelbart etter at du har ringt nummeret. Hvis du ikke har mobiltelefon for hånden, kan du bruke alternativnummeret 546611, som du kan ringe fra "fasttelefonen".
Trinn 3
Er du abonnent på Megafon? Deretter kan du ringe operatøren ved å ringe 555, hvoretter du trykker på 0-tasten (det samme som med de ovennevnte mobiloperatørene).
Trinn 4
Tele2-operatøren har også et eget kundesenter. Du kan bruke tjenestene til spesialistene sine ved å ringe 611. Dette er et gratis nummer for et enkelt referansenettverk, hvor en av de mange konsulentene absolutt vil svare på alle spørsmålene dine. Du må ringe dette nummeret bare fra mobilen din. I motsetning til de fleste mobiloperatører har Tele2 også et betalt nummer (4942) 47-24-25.
