Årsakene til problemet med å sende meldinger kan være: feil konfigurerte SMS-parametere; problemer fra teleoperatøren; SIM-kortfeil; telefonfeil.
Start telefonen på nytt
Å slå telefonen av og på igjen er den første tingen å gjøre hvis det ikke sendes meldinger. Nettverket kan oppleve kortsiktige feil som kan føre til problemer som manglende evne til å sende SMS. I dette tilfellet løser problemet en enkel omstart av mobiltelefonen.
Problemer fra motparten
Hvis ingen SMS sendes fra telefonen til en bestemt abonnent, kan du prøve å finne ut om det er noen begrensninger for å motta meldinger fra hans side. Kanskje nummeret ditt er inkludert i mottakerens "Black List". Det er en mulighet for at mottakerabonnenten har et defekt SIM-kort eller at meldingsoverføringstjenesten er deaktivert.
SMS-senternummer
I de fleste tilfeller oppstår problemer med sending av SMS på grunn av et feilregistrert SMS-senternummer. Gjennom telefonmenyen i SMS-parametrene, finn "Service Center" -fanen, skriv inn riktig SMS-senternummer og lagre endringene.
Antallet SMS-senter for hver operatør er forskjellig:
- Beeline +7 903701 1111
- Megafon +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 eller +7 916 896 0220
- Tele2 +7 950 809 0000
Dataoverføringskanal
I telefonmenyen, i SMS-parametrene, finn fanen “Channel for SMS” og velg “GSM”. Noen telefonmodeller tilbyr "CS" og "PS" som alternativer. Merk i så fall “CS”.
Svart liste
Det kan hende at meldingen ikke sendes fordi nummeret til en annen abonnent er inkludert i den "svarte listen" på telefonen. Gå gjennom menyen hvis denne funksjonen er aktivert. Hvis det er aktivert, deaktiver det.
Blant tjenestene til teleoperatører er det også en "svart liste". Hvis du har problemer med å sende meldinger, bør du avklare informasjonen om tilkobling av denne tjenesten på nummeret ditt.
SMS-overføringstjeneste
Sjekk SMS-tjenestetilkoblingen på nummeret ditt. Du kan sjekke denne informasjonen med operatøren av mobilfirmaet ditt, via selvbetjeningstjenesten eller på det offisielle nettstedet.
Enhetlig referansetjeneste for mobiloperatører:
Beeline: 0611
Megafon: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Selvbetjeningstjenester fra mobiloperatører:
Beeline: * 111 #
Megafon: * 105 #
MTS: * 111 #
Tele2: * 111 #
SMS-minne
Sjekk statusen til SMS-minnet. Et overfylt SMS-minne kan forhindre at meldinger blir sendt. I dette tilfellet, slett unødvendige meldinger fra enheten.
Leveringstid
Kontroller at den maksimale leveringsperioden for meldinger er angitt i SMS-parameterne på telefonen. Hvis leveringsperioden for eksempel er satt til 1 time, og adressaten er utenfor rekkevidde eller koblet fra innen en time etter at du har sendt meldingen, vil ikke meldingen din bli akseptert av dem.
Feil på SIM-kortet
Hvis ingen av anbefalingene løste problemet med sending av meldinger, kan det være at SIM-kortet er feil. For å erstatte den, kontakt kommunikasjonssalongen til din operatør, der du vil bli gitt et duplikat.
Når du bytter ut et SIM-kort, blir det gitt et duplikat av det. Antall, saldo, takstplan og tilkoblede tjenester forblir uendret. Det anbefales å overføre alle kontakter og meldinger som er lagret på det originale SIM-kortet, til telefonminnet.
Utskifting av et SIM-kort skjer kun i nærvær av eieren og med pass.
