Du sendte en MMS, men meldingen kom ikke. Telefonen, mottakerens maskin og teleoperatøren kan være skyld i dette. Det er bare nødvendig å finne ut hvilke av kjettingleddene som mislyktes, og prøve å eliminere årsaken.
Bruksanvisning
Trinn 1
Tjenesten for sending og mottak av MMS er aktivert som standard for de fleste abonnenter. De eneste unntakene kan være kunder som koblet seg opp for lenge siden, da MMS ikke eksisterte ennå, og siden da aldri har endret verken SIM-kortet eller takstplanen. Hvis du er en av disse, kan du kontakte supporttjenesten til din operatør og spørre om du har aktivert denne tjenesten. Hvis ikke, be om inkludering. Kanskje vil du bli informert om at tjenesten for tilkobling av tjenester gjennom støttetjenesten er betalt, i dette tilfellet, be om å diktere eller sende en SMS-melding USSD-kommando for selvaktivering av tjenesten, og ring den deretter.
Steg 2
MMS er kanskje ikke konfigurert på maskinen din eller mottakerens maskin. Først og fremst bør du sørge for at denne funksjonen er tilgjengelig i begge telefonene. Forresten, deres utseende sier ikke noe om tilstedeværelsen av denne funksjonen. For eksempel støtter Siemens C55-telefonen med en monokrom skjerm og innebygd minne på mindre enn en megabyte MMS (selv om bare lydfiler kan mottas og sendes, samt svart-hvitt-bilder av det gamle WBMP-formatet), og Til tross for fargeskjerm og innebygd MP3-spiller med Micro SD-kort er Texet TM-B112 ikke utstyrt.
Trinn 3
Hvis MMS-funksjonen er tilstede, men ikke konfigurert, må du kontakte operatørens supporttjeneste igjen og be om å sende en MMS-konfigurasjonsmelding som angir modell av enheten. Når meldingen kommer, åpner du den og velger menypunktet som skal lagre innstillingene.
Trinn 4
Formatet på filen du sender må støttes av mottakerens telefon. Det er klart at å sende en JPG-fil til samme Siemens C55 er ubrukelig. Videre støttes ikke dette formatet selv av alle tidlige telefoner med fargeskjermer. Størrelsen på filen som sendes er også viktig.
Trinn 5
Standarden for MMS gir det totale volumet av alle filer i en melding som ikke overstiger 300 kilobyte. Men ytterligere begrensninger kan settes av enhetene til avsenderen og mottakeren, samt av operatøren, spesielt når den ubegrensede MMS-sendetjenesten er koblet til. Det hjelper ofte å redusere meldingsstørrelsen til 150 kilobyte eller mindre.
Trinn 6
Det kan også være begrensninger for sending av MMS mellom operatører, byer og land. På større helligdager når ikke MMS-meldinger som sendes til en ubegrenset tariff, eller de blir belastet uansett. Noen operatører støtter heller ikke sending av MMS til e-post.
Trinn 7
På alle dager kan MMS-meldinger sendt til en ubegrenset hastighet ankomme med en betydelig forsinkelse, noen ganger flere timer. Det skal også bemerkes at hvis du bruker ubegrenset Internett på mobiltelefonen din, er det i de fleste tilfeller mer rasjonelt å sende filer gjennom det, og ikke gjennom MMS.
