Brukere av mobiltjenester står ofte overfor behovet for å slå av den angitte grensen for Megafon og nekte tillitskreditt. I dette tilfellet, når saldoen når null, vil ikke abonnenten kunne ringe før han fyller på kontoen sin.
Bruksanvisning
Trinn 1
Abonnenter kan slå av den angitte grensen på Megafon når de er innenfor operatørens nettverk. For å gjøre dette, ring USSD-kommandoen * 138 * 2 # fra telefonens tastatur. Dette vil føre til umiddelbar automatisk deaktivering av tjenesten, og informasjon som bekrefter vellykket fullføring av operasjonen vil vises på skjermen. Antallet frakoblinger og tilkoblinger av alternativet er ikke begrenset, og du kan når som helst ta tillit (saldoen må ikke være negativ).
Steg 2
Ring operatørens kontaktsenter på 0505. Følg taleinstruksjonene, og opprett en forbindelse med kontaktsenterets ansatte. Fortell ham at du vil deaktivere den angitte grensen. Etter å ha sjekket alle dataene, vil den ansatte deaktivere tjenesten manuelt.
Trinn 3
Prøv å deaktivere den angitte grensen for Megafon, ved hjelp av selvbetjeningssystemet "Service Guide", lenken du finner nedenfor. Her kan abonnenter på operatøren enkelt administrere de tilkoblede tjenestene, samt se kontostatus, nåværende kommunikasjonskostnader, endre tariffer eller bestillingsdetaljer. For å få autorisasjon, bruk instruksjonene på nettstedet og mobiltelefonen din, eller få innlogging og passord gjennom abonnenttjenesten.
Trinn 4
Kontakt nærmeste Megafon kommunikasjonssalong for å deaktivere den angitte grensen. Her kan du ikke bare deaktivere en unødvendig tjeneste, men også tilpasse den "for deg selv" hvis du for eksempel ikke er fornøyd med størrelsen på lånet eller andre funksjoner. Adressene og kontaktene til salonger og kontorer i byen din finner du på selskapets nettside.
