SIM-kortet er blokkert i flere tilfeller, for eksempel på forespørsel fra eieren, eller hvis telefonen ikke har vært brukt på lenge. Bruk operatørens spesialtjenester for å låse opp den.
Bruksanvisning
Trinn 1
Husk når og under hvilke forhold SIM-kortet ble blokkert. Hvis du gjorde det selv, vil den bli låst opp med samme metode. For eksempel kan dette vanligvis gjøres via din personlige konto på den offisielle nettsiden til din operatør, hvor det er en tilsvarende funksjon.
Steg 2
Utforsk funksjonene til SIM-kortblokkeringstjenesten som tilbys av operatøren. Noen ganger aktiveres denne funksjonen i en viss periode, og først etter at den er fullført, vil du kunne frigjøre låsen.
Trinn 3
Ring supporttjenesten til din operatør og be om å oppheve blokkeringen av nummeret ditt. Megafon-abonnenter kan gjøre dette ved å ringe 0500, MTS-klienter - 0890, og de som bruker Beeline-tjenester må ringe 0611. Supportmedarbeideren kan kreve passdataene dine, samt avklare under hvilke forhold SIM-kortet viste seg å være blokkert.
Trinn 4
Kontakt en av kommunikasjonssalongene eller abonnentavdelingen til lokaliteten din. Det er ønskelig at det tilhører operatøren du er klient av. Ta med deg passet, selve SIM-kortet, samt eventuell dokumentasjon for det. Kontorpersonalet vil sjekke SIM-kortet og låse det opp på egenhånd, hvis mulig. For en slik anke og bestilling av en tjeneste på kontoret kan det kreves et tilleggsgebyr.
Trinn 5
Hvis SIM-kortet ble blokkert uten at du deltok, kan det skje hvis du ikke har brukt det på lenge. Vanligvis registrerer operatøren i slike tilfeller det som uavhentet og blokkerer alle operasjoner på det. I dette tilfellet vil det neppe være mulig å oppheve blokkeringen og gjenopprette det, siden det ubrukte nummeret blir overført til en annen klient. Hvis du trenger et tidligere brukt nummer, kan du kontakte en mobiltelefonbutikk og søke om restaurering.
