Brukere av MTS og andre mobiloperatører merker ofte at penger forsvinner mistenkelig raskt fra kontoen. For å forstå dette, må du studere listen over tilkoblede tjenester.
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn ut informasjon om din personlige konto i MTS på en av flere måter. Prøv å ringe selskapets supporttjeneste på 0890, og vent på operatørens svar. Spør hvilke tjenester du har koblet til, og hvorfor penger raskt forlater kontoen. Samtalen er gratis i abonnentenettverket.
Steg 2
Bruk en online assistent. For å gjøre dette, gå til det offisielle nettstedet til MTS-selskapet, og klikk deretter på lenken for å angi abonnentens personlige konto. Hvis du ikke har gjort dette før, må du få pålogging og passord for tilgang. Klikk på Få passord og følg instruksjonene på skjermen. Som et resultat blir en melding med brukernavn og passord sendt til telefonnummeret ditt. Alternativt kan du ringe * 111 * 25 # på telefonen og følge instruksjonene. Prøv også å ringe 1115 for å motta data for å angi din personlige konto.
Trinn 3
Klikk på lenken "Internet Assistant" i din personlige konto. Gå til menyen "Priser, tjenester og rabatter" der du åpner "Service Management" -fanen. Du vil se en liste over tjenester som er koblet til tariffen din. Du kan slå av unødvendige for å redusere mobilkostnadene. I tillegg kan du bruke statistikk for å finne ut hvor mye penger som er belastet kontoen din de siste ukene.
Trinn 4
Tenk om du har mistenkelig abonnement på noen nettsteder. Noen ganger ber noen ressurser deg om å oppgi et telefonnummer for å fullføre registreringen eller få tilgang til noen tilsynelatende ufarlige tjenester, men faktisk begynner en viss mengde penger å bli belastet kontoen din hver dag. Du kan gjenkjenne og deaktivere uønskede abonnementer i din personlige konto eller ved å kontakte spesialistene på MTS-kontoret nærmest deg.
