Ulike mobiloperatører tilbyr sine kunder forskjellige basispakker på minutter (megabyte, sms-meldinger osv.), Men hvis abonnenten ikke er fornøyd med noen takstplan som inkluderer en slik pakke, kan den slås av (endres til en ny).
Nødvendig
- - tilgang til Internett;
- - telefon;
- - passet;
- - representasjonskontor for selskapet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du vil endre en tariff for en annen innen et nettverk, kan dette gjøres både ved bruk av onlinetilgang og ved hjelp av frakoblede metoder. Åpne den offisielle nettsiden til tjenesteleverandøren din (for eksempel Beeline, Megafon, MTS, etc.) og velg din region fra rullegardinlisten. Finn deretter bokmerket "Tilkobling og frakobling av tariffer" eller "Administrere tariffer", gå til det. Finn den du vil bytte til, i listen over de presenterte tariffplanene, åpne den. Les informasjonen om hvordan du kan gjøre overgangen (vanligvis angis en USSD-forespørsel). Når du bytter til en annen takstplan, vil du automatisk kansellere den forrige.
Steg 2
I tillegg kan du gå til hovedsiden på bedriftens nettside til Service Guide (for Megafon-nettverket) eller Internet Assistant (for MTS) og få tilgang til å administrere tariffplaner fra din personlige konto. For å registrere deg i en slik tjeneste, gå til den ved hjelp av lenken, klikk på "Få passord" -knappen og følg de videre instruksjonene i programmet.
Trinn 3
Kontakt henvisningstjenesten til din mobiloperatør på en av følgende telefoner: 0890 (for MTS), 0500 (Megafon), 0611 (Beeline), 611 (Tele2). Følg instruksjonene fra autoinformatoren eller kontakt nettverksoperatøren, gi ham passdataene dine og forklar essensen av problemet.
Trinn 4
Besøk nærmeste utstillingslokale til mobiloperatøren din. For å finne ut plasseringen, gå til hovedsiden til det offisielle nettstedet til mobilfirmaet, velg din region, gå til "Hjelp og service" -fanen og velg "Våre kontorer" eller noe lignende (avhengig av den spesifikke operatøren). Når du besøker salongen, må du ha pass med deg.
