Ganske ofte møter både fasttelefon- og mobiltelefonabonnenter ekstra penger på kontoen sin. For ukjente tjenester som er levert. For å finne ut hvor slike problemer kommer fra, prøver de som regel å ta en utskrift av samtaler fra et gitt abonnentnummer. Men ikke alle vet hvordan dette kan gjøres og hvem som har rett til å bruke en slik tjeneste.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du vil ta en utskrift av fasttelefonnummeret ditt, må du kontakte telefonselskapet. Du kan få en utskrift av utgående samtaler direkte fra telefonselskapets kontor. For å gjøre dette må du ta med deg et identitetskort som bekrefter at du er eieren av dette nummeret. Ikke glem å også angi perioden du vil motta informasjon for.
Steg 2
Hvis du ikke eier telefonnummeret fra hvilken konto du vil motta en utskrift, er det usannsynlig at telefonselskapets spesialister vil hjelpe deg. Videre vil de ikke ta hensyn til den presenterte fullmakten, bare den personlige tilstedeværelsen til den registrerte abonnenten kreves.
Trinn 3
I tillegg er det lite sannsynlig at du også kan ta en utskrift av innkommende samtaler. Vanligvis gir telefonselskapet denne informasjonen bare etter anmodning fra rettshåndhevelsesbyråer av hensyn til sakene de etterforsker.
Trinn 4
I tilfelle når du ønsker å få detaljer om samtaler fra en mobiloperatør, må du kontakte mobilfirmaet ditt. I MTS kan du for eksempel bestille en utskrift av samtaler både via telefon og på selskapets kontor. Operasjonsprinsippet er det samme som i det første tilfellet. Gi passdataene dine - enten personlig på kontoret, eller ved å diktere dem over telefonen til en spesialist. Som svar vil du motta nødvendig informasjon.
Trinn 5
I tillegg vil Internett hjelpe deg. Ved å klikke på lenken https://ihelper.mts.ru/selfcare, kan du få all informasjonen du er interessert i. Lignende tjenester leveres av andre mobiloperatører - Megafon og Beeline.
Trinn 6
Mobiloperatører arbeider etter samme prinsipp som fasttelefonselskaper - de gir deg ingen informasjon hvis du ikke eier nummeret. Få derfor detaljene om telefonsamtalene til ektefellen din, søsteren, foreldrene osv. du vil ikke lykkes.
