Hvis du trenger en utskrift av telefonsamtalene dine, kan du bestille den fra mobiloperatøren. Det er slett ikke nødvendig å kontakte kontoret - du kan få detaljerte samtaler for den tidsperioden du er interessert i, uten å forlate hjemmet ditt, via den elektroniske tjenesten. Hvis du abonnerer på Megafon-nettverket, står Service-Guide til tjeneste, abonnenten på Beeline-nettverket vil bli assistert av My Beeline, og en MTS-abonnent - av Internet Assistant.
Det er nødvendig
- - en datamaskin;
- - Internett-tilkobling.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du er abonnent på Megafon-nettverket
Skriv inn telefonnummeret ditt i feltet på påloggingssiden for serviceguiden https://sg.megafon.ru/. Hvis du aldri har brukt systemet og ikke har et passord å skrive inn, kan du bestille det med USSD-kommandoen * 105 * 00 #. Det er andre måter å angi et passord for Service Guide - den spesifikke listen avhenger av din region og presenteres på påloggingssiden sammen med detaljerte instruksjoner.
Steg 2
Logg deg på systemet og velg seksjonen "Personlig konto" - "Engangsdetaljer" i listen til venstre. Angi perioden du trenger en utskrift for. Du kan bestille detaljerte rapporter for inneværende måned og for de to forrige.
Trinn 3
Angi hvor du skal sende deg rapporten - du kan motta den ferdige utskriften via e-post eller lese den i den personlige kontoen i Service Guide. Velg det mest praktiske formatet for deg: HTML, PDF, XLS. I tillegg er det mulig å arkivere rapporten i en ZIP-fil og angi et hemmelig passord for dette arkivet.
Trinn 4
Klikk på "Bestill" -knappen i nedre høyre hjørne av sidevinduet og vent en stund til utskriften er klar. Hvis du bestilte levering av detaljer til "Service Guide", finner du det i delen "Personlig konto" under lenken "Vis bestilte rapporter".
Trinn 5
Hvis du abonnerer på "Beeline" -nettverket
Gå til siden https://uslugi.beeline.ru/. Skriv inn brukernavn og passord i feltene for påloggingsskjemaet. Hvis du aldri har brukt "My Beeline" -systemet eller har glemt passordet ditt (telefonnummeret ditt i 10-sifret format brukes som pålogging), kan du bestille et midlertidig passord ved hjelp av USSD-forespørsel * 110 * 9 #.
Trinn 6
Vent på en SMS med et midlertidig passord og logg inn. Velg delen "Finansiell informasjon". Angi tidsperioden du vil ha detaljene for, og formatet det vil være mer praktisk for deg å se den på: XLS, PDF, TXT. Bestill en rapport og vent til den genereres. Du kan også laste ned den ferdige utskriften i delen "Finansiell informasjon".
Trinn 7
Hvis du abonnerer på MTS-nettverket
Gå til siden https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ og skriv inn pålogging (telefonnummer) og passord i feltene for påloggingsskjemaet. Hvis du ikke har passord eller ikke husker det, må du angi det. For å gjøre dette, send en SMS til nummer 111 med følgende tekst:
25 (mellomrom) ditt_passord.
Trinn 8
Logg inn og klikk på lenken "Ring detaljer". Velg tidsperioden du trenger en utskrift for. Deretter spesifiserer du leveringsmetoden - via e-post, faks eller i "Internett-assistent". Velg det mest praktiske dokumentformatet: PDF, HTML, XLS, XML.
Trinn 9
Bekreft bestillingen din og vent en stund til den er klar. Hvis du bestilte levering av utskriften til "Internett-assistent", kan du se den utarbeidede rapporten i seksjonen "Faktura" - "Bestilte dokumenter".
