Problemer kan ikke alltid unngås, og hvis du mister telefonen eller blir stjålet fra deg, er det første du må gjøre å blokkere nummeret. Ved å gjøre dette i tide vil du beskytte deg mot mulig svindel.
Bruksanvisning
Trinn 1
Det er tre måter å blokkere et MTS-nummer:
Ring MTS kontaktsenter på 8 800 333 08 90 eller +7 495 766 01 66. Dette er den raskeste måten å blokkere et nummer. Hvis du mister telefonen, er det å foretrekke å velge dette alternativet.
Steg 2
Hvis du ikke har en telefon for hånden, men har en datamaskin og Internett-tilgang, kan du blokkere nummeret ved å gå til "Internet Assistant" på MTS-nettstedet på https://ihelper.mts.ru/selfcare. Det kan oppstå vanskeligheter hvis du ikke tidligere har fått tilgang til "Internet Assistant", og du ikke har et passord som krever at mobiltelefonen din oppretter
Trinn 3
Gå til nærmeste MTS-butikk, hvor ansatte i bedriftens butikk kan få et nytt SIM-kort med ditt gamle nummer og kontosaldoen gratis.
