Hvis Beeline-SIM-kortet ditt ble blokkert av en mobiloperatør, kan dette skyldes to årsaker: langvarig manglende bruk av kortet, negativ balanse på telefonnummeret. I dag er det to måter å løse problemet med blokkering av SIM-kort.
Det er nødvendig
Mobiltelefon, pass
Bruksanvisning
Trinn 1
Først og fremst bør du avklare årsaken til at du blokkerer telefonnummeret ditt. For å gjøre dette, ring kundesupporttjenesten "Beeline" på telefon 0611 fra et annet nummer fra samme operatør og kontakt lederen. Be den ansatte i kundesenteret angi årsaken til at du blokkerer SIM-kortet, og spesifiser også muligheten for å oppheve blokkeringen. Hvis opplåsingsalternativet er mulig, må du følge disse trinnene.
Steg 2
Hvis det blokkerte telefonnummeret ble registrert i ditt navn, bør du kontakte representantkontoret til mobiloperatøren "Beeline" og ta passet ditt med deg. Hvis nummeret ble utstedt til en annen person, for å oppheve blokkeringen av det, må han kontakte operatørens kontor direkte (pass kreves også). Ved ankomst til Beeline-kontoret, kontakt lederen og fortell ham om problemet ditt. Spesifiser at du tidligere kontaktet Call Center-medarbeideren som informerte deg om muligheten for å oppheve blokkeringen av nummeret. Opplåsingsprosedyren tar vanligvis ikke mer enn to minutter. Generelt er det verdt å merke seg at hovedårsaken til lokal blokkering av et SIM-kort er langvarig ikke-bruk. Hvis SIM-kortet har vært "inaktiv" i mer enn seks måneder (det vil si at det ikke er blitt ringt fra det), blir det automatisk blokkert.
Trinn 3
Hvis årsaken til blokkeringen var den negative saldoen på telefonnummeret ditt, må du fylle opp kontoen din med det nødvendige beløpet for å komme ut av minus for å oppheve blokkeringen. Dette kan gjøres i en hvilken som helst betalingsterminal, eller ved å bruke tjenesten "Trust Payment" (* 141 #) og - mengden påfylling i dette tilfellet ikke overstiger 90 rubler.
