Mobiloperatører tilbyr med jevne mellomrom sine abonnenter forskjellige tjenester, ved å koble til, kan du legge til takstalternativer og redusere kommunikasjonskostnadene. For noen tjenester belastes abonnementsavgift, og for å kontrollere uttaket av midler fra mobilkontoen din, blir det nødvendig å finne ut om de tilkoblede tjenestene.
Bruksanvisning
Trinn 1
Beeline-abonnenter kan motta informasjon om tilkoblede tjenester ved å ringe fra mobiltelefonen til Service Control Center på 0674. I automatisk modus vil de bli bedt om å gjøre seg kjent med listen over tilkoblede tjenester, som deretter vil bli sendt til abonnenten i form for SMS.
Steg 2
Du kan ringe servicenummeret 067409 og ringeknappen. I automatisk modus vil du motta en melding med valgmuligheter for forespørsler. For å få informasjonen du er interessert i, må du finne ønsket element, se hvilket nummer du trenger å sende for å motta informasjon om tjenester og trykke på det, og deretter klikke på ringeknappen. Du vil motta full informasjon om tjenestene som er koblet til telefonen i tjenestemeldingen. USSD-tjenesteforespørsel * 110 * 09 # og ringetasten fungerer etter samme prinsipp. Det er gratis å ringe og sende meldinger til disse numrene. Så SIM-kortholderen trenger ikke å bekymre seg for å redusere balansen.
Trinn 3
Du kan også bruke et annet alternativ: skriv * 111 # på mobiltelefonens tastatur og trykk ringetasten. En spesiell servicemeny åpnes der du skal velge følgende bane: "My Beeline" - "Services" - "My services". Etter å ha sendt forespørselen, mottar abonnenten en SMS med en liste over tilkoblede tjenester.
Trinn 4
I tillegg kan du ringe kundesupporttjenesten på 0611 og etter å ha ventet på operatørens svar, be om å motta en liste over tilkoblede tjenester. Listen over tjenester vil også komme i form av SMS. Operatøren er forpliktet til å be om grunnleggende data om deg. Så du må fortelle ham etternavn, fornavn, patronym og om nødvendig passdata. Ellers vil telefonsenteroperatøren rett og slett ikke kunne identifisere deg som eier av SIM-kortet, og vil ikke kunne gi deg den nødvendige informasjonen. Hvis alt er i orden, kan du, etter å ha fått svar, også be operatøren om å slå av tjenestene du ikke trenger. Samtalen til mobiloperatøren vil også være helt gratis for deg.
Trinn 5
På kontorene til "Beeline" kan du alltid få fullstendig informasjon om din mobilkonto, takstplan og tilkoblede tjenester. Når du kontakter kontoret, vil abonnenten trenge et sivilt pass. Hvis han ikke er med deg, vil konsulenten nekte å gi deg informasjonstjenester på nummeret ditt. Ellers vil lovgivningen i Russland bli brutt. Hvis Beeline-telefonnummeret ditt var registrert for en annen person, kan enten han eller du komme til kontoret, men ha de nødvendige dokumentene med deg. Bare det å komme med et pass eller en kopi av abonnenten vil ikke fungere. Du må ta med passet ditt, samt en autorisert fullmakt som eieren av Beeline-telefonnummeret lar deg gi informasjon og andre handlinger angående telefonnummeret. Hvilke andre handlinger avgjøres av eieren av SIM-kortet.
Trinn 6
Hvis Beeline-SIM-kortet ditt ble utstedt til en juridisk enhet (organisasjonen der du jobber), må du motta en spesiell applikasjon på jobben for å motta informasjon og foreta de nødvendige justeringene i tjenestene som tilbys. En forutsetning for registrering er det offisielle brevpapiret til selskapet SIM-kortet ditt er registrert på. I tillegg må søknaden inneholde informasjon om deg. Spesielt etternavn, fornavn, patronym og passopplysninger. Nederst skal det være et levende segl som sertifiserer dokumentets ekthet. I tillegg til alt dette, må lederen av organisasjonen definitivt legge sin signatur på søknaden. Uten en slik applikasjon har konsulenten ingen rett til å gi informasjon om tjenestene som er koblet til dette SIM-kortet.
Trinn 7
En annen måte å finne ut om tilkoblede tjenester er å legge inn din "personlige konto" på nettstedet www.beeline.ru, etter å ha mottatt et passord med kommandoen * 110 * 9 #. Etter at du har registrert deg på nettstedet, gå til din personlige konto. I vinduet til din personlige konto må du gå til "Tjenester" -delen. Du kan umiddelbart se antall tjenester aktivert på telefonen din. Her kan abonnenten ikke bare lære om de tilkoblede tjenestene, men også aktivere eller deaktivere tjenestene uavhengig. Men først vil nettstedet gi deg informasjon om alle tilgjengelige Beeline-tjenester. Hvis du bare vil vise tjenestene som er koblet til telefonen din, må du finne et filter og bruke det til å velge elementet for å vise bare tjenestene som er koblet til. Du kan velge tjenester fra listen din og slå dem av om nødvendig. Med personlig konto kan du spare tid betydelig. Du trenger ikke å vente på operatørens svar, kaste bort tid og penger på en tur til salgssenteret eller Beeline kommunikasjonssalong. Du vil gjøre alle nødvendige handlinger fra datamaskinen din hjemme, og bare ha en telefon, en datamaskin og Internett for hånden.
Trinn 8
Hvis du ikke har en datamaskin eller bærbar PC for hånden, er det ganske vanskelig å skrive inn din personlige konto via nettleseren på telefonen. I tillegg til pålogging og passord, krever systemet ofte å angi en captcha eller et passord som kommer via SMS. For å gjøre ting lettere for deg selv, må du installere et spesielt program på telefonen. Hvis telefonen din er basert på android, må du gå til google play og skrive "My Beeline" i søket, og deretter bare klikke på "Installer" -knappen. Før du gjør dette, må du sørge for at telefonen har nok minne. I applikasjonen kan du når som helst finne ut ikke bare informasjon om tjenester, men også kontrollere balansen og utgiftene dine, aktivere og deaktivere tilleggsalternativer, be om detaljer for perioden og motta informasjon om servicepakker. Hvis du er iPhone-eier, kan du laste ned My Beeline-applikasjonen via App Store.
