For å finne ut navnet på takstplanen "Beeline" som telefonen din er koblet til, kan du bruke tjenestene til din personlige konto på nettstedet eller ringe kundeservice.
Bruksanvisning
Trinn 1
Besøk den offisielle nettsiden "Beeline". Velg din region fra listen som vises øverst til høyre på hovedsiden til nettstedet.
Steg 2
Undersøk den vertikale menyen på høyre side av siden med tittelen "Private Clients". I venstre kolonne i denne menyen, nederst på den, ser du knappen "Min konto". Klikk på den. Øverst på siden som vises, er det en seksjon "Service management system" My Beeline ", til høyre for tittelen er en lenke - det er det du trenger.
Trinn 3
Få et passord for å få tilgang til My Beeline-tjenestestyringssystemet. For å gjøre dette, ring * 110 * 9 # fra telefonnummeret ditt og trykk på ringetasten. Meldingen "Din søknad er akseptert" vises på telefonskjermen, og etter noen minutter vil du motta en SMS-melding med ditt sekssifrede passord til tjenestestyringssystemet. Skriv det inn i riktig felt, som innlogging, ring mobiltelefonnummeret med koden, men uten de åtte. Systemet vil tilby å endre passordet til det du kommer opp med selv.
Trinn 4
Utforsk hovedsiden i tjenestestyringssystemet "My Beeline". Øverst til venstre på siden, under hilsenen, vil du se informasjon om telefonnummeret ditt, i den andre linjen fra toppen vil du se navnet på takstplanen. Du kan endre takstplanen i tjenestestyringssystemet - bare klikk på "Endre" -knappen til høyre for navnet på takstplanen.
Trinn 5
Ring kundeservicen "Beeline", for dette, ring 0611 fra mobilen din og trykk ringetasten. Fra en fasttelefon kan du ringe 495-974-8888. Følg instruksjonene til telefonsvareren, vent på forbindelsen med operatøren. For å gjøre dette, trykk på "2" i tonemodus etter den første talemeldingen, etter den andre - "0". Husk at ventetiden for en forbindelse med en kundeservicespesialist kan være opptil 15-20 minutter. Still spesialisten spørsmålene du er interessert i om takstplanen.
