Det hender ofte at en helt ny telefon du har kjøpt ikke oppfører seg slik du vil ha den. For eksempel fungerer det sakte, reagerer lenge på trykkte taster, starter ikke umiddelbart applikasjoner osv. I noen tilfeller er dette en konsekvens av et ekteskap, men ofte spiller firmwaren hovedrollen.
Fastvare refererer til alle maskinvareinnstillinger, samt programvare som er lagret i telefonens ikke-flyktige flashminne. Dette minnet er et av de viktigste. På engelsk er dette konseptet skrevet som firmware.
Hvis i datamaskiner er minne og operativsystem skilt fra hverandre, så i en mobiltelefon vises de som en helhet. Av denne grunn er firmware ikke bare et sett med innstillinger, men også et sett med programvareverktøy som er en del av operativsystemet.
Rollen som firmware spiller i en mobiltelefon er enorm. Kommunikasjonen av komponentene som utgjør maskinvaredelen av enheten med mobilmodulen utføres nøyaktig ved hjelp av firmware. Som regel er den utviklet for hver spesifikke telefonmodell. I noen tilfeller kan en firmware imidlertid brukes på telefoner som ligger i nærheten i modellinjen. Slike eksempler er Nokia 6250-fastvaren, som kan installeres i Nokia 6210 for å få 6250-funksjonaliteten. På samme måte "blir" Sony Ericsson K750i til W810i-modellen.
Det er firmwaren som spiller en viktig rolle i "feilen" til en mobiltelefon. Ofte, når de slipper en ny enhetsmodell, tester ikke produsentene programvarekomponenten riktig. Dette er forresten ofte et resultat av høy konkurranse og ønsket om å sette i gang salg så snart som mulig. Spesielt alvorlige feil er som regel funnet i de første versjonene av firmware.
Telefonens blinkprosess kan gi følgende fordeler:
- korrigering av feil gjort i tidligere versjoner;
- programvareoppdatering eller legge til en ny, fremveksten av nye temaer, melodier, bilder;
- støtte for nye hodesett;
- økning i ytelse, batterilevetid, signalmottakskvalitet osv.
