Hvis du har mistet mobiltelefonen din, må du blokkere den med en gang. Det er flere grunner til dette: saldoen på mobilkontoen din kan overføres til et annet nummer, eller hvis nummeret ditt har en slik mulighet, vil de "bygge opp" en enorm gjeld til deg. Ved å blokkere nummeret i tide, kan du beskytte deg mot slike problemer.
Bruksanvisning
Trinn 1
Ring mobiloperatøren for å låse den tapte telefonen. Det er et kundesupportsenter. Telefonnummeret hans må være merket på pakken til SIM-kortet du kjøpte. Hvis denne pakken ikke er lagret, går du til Internett. Finn den offisielle nettsiden til din operatør ved hjelp av en hvilken som helst søkeressurs som passer deg.
Steg 2
Sjekk telefonnummeret til støttesenteret. Anrop til det fra mobilnummer fra samme operatør bør være gratis. Ta en mobiltelefon fra noen du kjenner for å blokkere SIM-kortet. Ring operatøren, forklar situasjonen, uttrykk et ønske om å blokkere mobiltelefonen din. Hele denne operasjonen skal ikke ta lang tid.
Trinn 3
Gå til den offisielle nettsiden til mobiloperatøren for å blokkere den stjålne telefonen online. Det er en spesiell chat for kundeservice. Gå til det. Beskriv problemet ditt, fortell oss når telefonen ble tapt eller stjålet, navn, etternavn og patronym. Operatøren vil blokkere mobiltelefonnummeret ditt på kortest mulig tid og fortelle deg om det.
Trinn 4
Gå til nærmeste filial av mobiloperatøren. Kontakt noen av avdelingens ansatte med en forespørsel om å blokkere mobiltelefonnummeret ditt på grunn av tap eller tyveri. Den ansatte vil enten blokkere nummeret ditt alene eller gi muligheten til å kontakte kundesupport-senteret. På en eller annen måte blokkeres mobilnummeret ditt snart.
Trinn 5
Du kan umiddelbart skrive en forespørsel om å gjenopprette SIM-kortet ditt, hvis det er et slikt ønske. Det tar heller ikke lang tid. Ta passet ditt med deg for disse formålene. Vær oppmerksom på at et nytt SIM-kort, selv med samme mobiltelefonnummer, vil ha en annen PIN-kode.
