Ulike tilleggstjenester fra mobiloperatører er ofte unødvendige for noen abonnenter. Spørsmålet oppstår hvordan du deaktiverer denne eller den andre adresselisten, som det også belastes abonnementsavgift for. Et eksempel på en slik tjeneste er "Daily Weather Forecast" fra MTS.
Nødvendig
- - telefon;
- - tilgang til Internett;
- - en påstandserklæring til MTS-selskapet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du ber om en engangsforespørsel om "Weather" -tjenesten i "MTS-Info", vil du motta en SMS-melding på telefonen med informasjon om tilleggsalternativet "Daily Weather Forecast". Hvis du innen en uke kommer med en annen lignende forespørsel, og angir samme by, vil "Daily Weather Forecast" -tjenesten kobles til telefonen automatisk. Den ukentlige kostnaden er 33,52 rubler inkludert moms.
Steg 2
For å avslutte abonnementet på MTS “Daily Weather Forecast” -tjeneste, send en gratis sms-melding som inneholder nummeret 2 til 4741. I tillegg kan du utstede en avbestilling på din personlige konto, via Internett-assistenten på MTS offisielle nettside, i tillegg som ved å ringe informasjonstjenester til selskapet, ved å ringe gratisnummeret 0890. For at operatøren av telefontjenesten kan hjelpe deg, gjør deg klar til å gi passet ditt eller annen informasjon som ble indikert ved avslutningen av kontrakten..
Trinn 3
Hvis du avbryter tjenesten, vil du fortsette å motta SMS-meldinger som inneholder værmeldingen til slutten av den forhåndsbetalte perioden eller bonusperioden. Videre vil tilleggstjenesten bli inaktiv, og du vil bli fritatt for ukentlige betalinger.
Trinn 4
For å nekte å motta forhåndsbetalte eller bonus daglig sms-meldinger "Weather Forecast", ring supporttjenesten til MTS-selskapet: +7 (495) 739-94-14 og forklar situasjonen.
Trinn 5
Hvis du vil returnere de belastede midlene, skriv et skriftlig krav til Mobile Telesystems OJSC på et av selskapets representasjonskontorer i byen din. Pengene dine kan refunderes opptil syv dager med forhåndsbetalt tilleggstjeneste.
Trinn 6
Husk at prosedyren for tilbakebetaling av penger belastet fra din personlige konto ikke fungerer i bonusperioden på grunn av manglende tarifisering for denne tilleggstjenesten på et bestemt tidspunkt.
