Med samtaledetaljer Megafon kan du finne ut hvorfor midlene ble belastet i en viss periode. Dette er en ekstremt viktig tjeneste for de som holder orden på utgiftene sine og vil vite hva hver krone på telefonbalansen deres ble brukt til. I tillegg kan detaljering også hjelpe til med andre problemer.
Bruksanvisning
Trinn 1
Oppføring kalles også detaljering av samtaler. Det vil ikke bare hjelpe deg med å beregne kommunikasjonskostnadene dine, men også hjelpe i tilfeller hvor beløpet ble uventet avskrevet fra kontoen og det ikke er klart hvorfor. Kostnadskontroll kan utføres hos Megafon-operatøren ved hjelp av "Fakturering" -prosedyren. Den viser abonnenten hvilke midler og på hvilken dag som ble kreditert kontoen og belastet den i en bestemt spesifisert periode. Det er to måter å bestille detaljer om samtaler: i servicesentre og ved hjelp av en spesiell tjeneste via din personlige konto.
Steg 2
Når du skriver ut Megafon-samtaler i servicesenteret, må du ha pass eller annet identitetsdokument med deg. På Megafon-kontoret må konsulenten levere et dokument, si telefonnummeret og be om detaljer i en viss periode.
Trinn 3
I den elektroniske tjenesten kan du bestille detaljering uten å forlate hjemmet ditt. For å gjøre dette, gå til nettstedet https://sg.megafon.ru og skriv inn telefonnummeret ditt for å bestemme regionen. Nummeret legges inn uten landskoden.
Trinn 4
Første gang du logger inn, må du be om passord. Den kan mottas på SMS eller per post. Det andre alternativet er mulig hvis du allerede har lagt inn "Service Guide" og koblet e-posten din til nummeret ditt. Etter det må du skrive inn det mottatte passordet i et spesielt vindu og skrive inn.
Trinn 5
I sidepanelet på skjermen vil du se fanen “Personlig konto”, der det er et underavsnitt “Samtaledetaljer”. Det er også nødvendig å gå inn på det.
Trinn 6
I et nytt vindu må du angi tidsperioden vi trenger for å skrive ut Megafon-samtaler. Velg deretter formatet for mottak av data. Det kan være en av tre: html, pdf eller xls. Og skriv inn e-posten din, hvor brevet med utskrift av samtaler kommer. Ved å klikke på "Bestill" -knappen kan du gå til e-posten din. Det skal allerede være et brev med detaljer.
