Noen ganger står smarttelefoneiere overfor en situasjon når enheten ikke slås på på vanlig måte. Dette problemet går ikke forbi glade eiere av enheter fra det taiwanske selskapet HTC.
Sannsynlige årsaker til at smarttelefonen ikke kan slå på
Det kan være flere grunner til at kommunikatoren ikke svarer på å trykke på av / på-knappen. Opplevelsen av å bruke HTC-enheter viser at noen ganger kan ikke smarttelefonen slås på som et resultat av fullstendig utladning av batteriet. Den neste mulige årsaken, på grunn av hvilken aktivering av enheten kan oppstå, er en feil på operativsystemet. En annen omstendighet som kan gjøre det vanskelig å bringe enheten i arbeidstilstand er skade på maskinvarekomponentene til kommunikatoren. Ovennevnte årsaker kan betraktes som de vanligste.
Eliminering av problemer som førte til manglende evne til å slå på smarttelefonen
I en situasjon der smarttelefonen ikke kan slås på på vanlig måte, er det første trinnet å ta ut batteriet i 2-3 minutter og sette det tilbake. Etter det må du holde nede strømknappen i noen sekunder. Hvis batteriet ikke kan tas ut, må du fortsatt gjøre det samme med knappen. Noen ganger kan bare denne enkle handlingen være nok til å løse problemet.
Hvis langvarig trykk på knappen ikke virker, kan du gå videre til neste trinn. Det er nødvendig å sørge for at batteriet har nok lading til å betjene kommunikatoren. For å gjøre dette må du koble smarttelefonen til strømnettet ved hjelp av den originale laderen som enheten ble kjøpt med. Etter det anbefales det å la smarttelefonen stå på ladning en stund. Det beste alternativet er minst 30 minutter. Deretter kan du prøve å slå på kommunikatoren igjen.
Hvis smarttelefonen etter utførte manipulasjoner fortsatt nekter å slå på, kan du prøve å tilbakestille kommunikatoren til fabrikkstatus. Denne prosedyren tilbakestiller innstillingene for operativsystemet og sletter alle brukerdata. Etter at du har tilbakestilt innstillingene, vil systemet således gå tilbake til tilstanden det var da smarttelefonen ble slått på. Ingen personlige data som brukeren tidligere har lastet opp, blir værende på kommunikatoren. Hvis smarttelefonen ikke kan starte på grunn av programvarefeil, vil en tilbakestilling av fabrikken sannsynligvis løse problemet.
Fremgangsmåten kan gjøres ved hjelp av maskinvareknappene på enheten. Detaljerte instruksjoner for å utføre en tilbakestilling for forskjellige modeller av HTC-kommunikatorer finner du på selskapets offisielle nettside:
I tilfeller der selv en tilbakestilling av fabrikken ikke hjelper å "gjenopplive" en smarttelefon, er det stor sannsynlighet for skade på maskinvaren til enheten. I slike situasjoner er det bedre å kontakte de ansatte i servicesenteret.
