Sberbank Online-tjenesten lar brukerne overvåke kortbalansen, foreta alle slags betalinger og overføringer uten å forlate hjemmet. For å komme inn på Sberbank Online, må du legge inn pålogging og passord på selskapets offisielle nettside i de aktuelle feltene, som blir utstedt under registrering i systemet. Hvis du har glemt disse dataene, fortvil ikke, for du kan alltid få dem på nytt.
Hvis du er registrert i "Sberbank Online" -systemet og av en eller annen grunn bare har glemt passordet for å komme inn i systemet, vil du ikke ha noen problemer med å få det igjen (forutsatt at du har en mobilbank tilkoblet). For å motta et passord, må du sende en melding til kortnummer 900 med teksten Parol 0000, der du i stedet for 0000 setter inn de fire siste sifrene på kortet ditt. Passordet, som du vil motta i løpet av et par minutter, kan du bruke til å gå inn i systemet.
Hvis det skjer at du ikke bare har glemt passordet for å skrive inn Sberbank Online, men også påloggingen din, må du i dette tilfellet finne nærmeste Sberbank minibank. Deretter setter du inn kortet, ringer PIN-koden, velger Nettbank og ber om identifikator og passord. Etter forespørselen vil du motta en billett med informasjonen du er interessert i (innloggingen vil sannsynligvis være gammel, men passordet endres).
Når du går inn i Sberbank Online, skriver du inn mottatte data i de aktuelle feltene, skriver inn passordet som kom til telefonen din etter innlogging, og deretter kan du utføre handlingene du trenger i nettverket.
Det er verdt å merke seg at hvis du av en eller annen grunn ikke kan få innlogging og passord for å komme inn i systemet, kan du ringe hotline på 8-800-555-555-0 og stille spørsmål. Vær imidlertid forberedt på at du først trenger å svare på noen få enkle spørsmål, for eksempel oppgi fullt navn, kortnummer, hemmelig passord som du kom på da du mottok dette kortet.