Tastatur og mus er perifere inngangsenheter. Årsaken til frysingen kan være en teknisk feil på enhetene selv eller hovedkortet, samt feil i operativsystemet.
Teknisk feil
Operativsystemfeil som påvirker driften av eksterne enheter oppdages etter at hoved OS er lastet inn. Se etter feil tastatur i BIOS (Basic Input / Output System). For å gjøre dette, trykk på F10 eller Delete-tasten, etter den første maskinvareavstemningen og POST-pipet, avhengig av BIOS-versjonen, og åpne menyelementene en etter en. Hvis tastaturet ikke fungerer, er problemet teknisk.
Hvis du har en mus og et tastatur med ps / 2-kontakter (liten sirkulær 6-pinners), må du sørge for ikke å blande sammen mus- og tastaturportene når du kobler til. De er merket med fargen eller bildene på disse enhetene. Forsikre deg om at pinnene i kontaktene ikke er bøyd eller ødelagte. Sjekk om musen og tastaturet fungerer på den andre datamaskinen.
Koble enheter til ps / 2-kontaktene bare når strømmen er av, ellers kan kortslutning skade porten.
Sørbroen på hovedkortet kan være overopphetet. Fjern sidepanelet til systemenheten, og finn to store mikrokretser på hovedkortet. Prøv bunnen nøye. Hvis mikrokretsen er for varm, er det fornuftig å kontakte en datatjeneste.
Fjern det runde batteriet som driver ROM-brikken fra kontakten på hovedkortet. Bruk en skrutrekker til å overlappe elektrodene i kontakten i noen sekunder for å tilbakestille BIOS til fabrikkinnstillinger. Dette vil hjelpe hvis du ikke endret noe i Setup.
Operativsystemfeil
Mus og tastatur kan fryse på grunn av skadelig programvare. Last ned et LiveCD-bilde med installerte antivirusprogrammer fra DrWeb eller AVP-nettsteder og brenn det på en CD. I BIOS angir du oppstartrekkefølgen fra CD- eller DVD-stasjonen og starter datamaskinen fra platen. Sjekk systemet med et antivirusprogram.
Hvis musen og tastaturet fryser når du starter opp fra LiveCD, er problemet med disse enhetene eller hovedkortet.
Årsaken til blokkeringen kan være feil installerte drivere eller andre programmer. Slå på datamaskinen og trykk på F8 etter POST-signalet for å få opp Windows-menyen for oppstartsalternativer. Hvis du har Windows 8, bruker du Shift + F8-tastene for å få opp menyen. Velg elementet "Sikker modus". Hvis enhetene reagerer på handlingene dine i sikker modus, avinstallerer du den nylig installerte programvaren.
Trykk på Win og velg "Tilbehør" i "Programmer", deretter "Systemverktøy" og "Systemgjenoppretting". Følg instruksjonene fra gjenopprettingsveiviseren, avhengig av hvilken versjon av Windows, spesifiser datoen for nærmeste opprettelse av sjekkpunkt.
