Det hender ofte at en abonnent, som bruker tjenestene til en mobiloperatør, er helt ukjent med parameterne i takstplanen og med navnet. Hvis du er en av disse brukerne, kan du handle på flere måter for å finne ut taksten din.
Bruksanvisning
Trinn 1
Du kan finne ut hvilken takst du bruker for øyeblikket ved å kontakte Megafon kommunikasjonssalong eller teknisk support for abonnenter. Eksperter vil hjelpe deg ved å gi nødvendig informasjon, samt endre tariffplanen til en mer lønnsom og praktisk (hvis du trenger det). Du kan finne ut adressene til de nærmeste telekombutikkene på den offisielle nettsiden til operatøren.
Steg 2
I tillegg kan du få informasjon om tariffen din i Megafon North-West-nettverket ved hjelp av Service Guide. Logg deg først på (det vil si, skriv inn brukernavnet og passordet ditt), og velg deretter kategorien "For kontraktabonnenter". Kundene til operatøren "Megafon" kan også finne ut mer om deres takstplan ved å ringe den gratis 500-abonnentstjenesten.
Trinn 3
Kunder i selskapet kan bli kjent med Megafon-tariffene, lære om tjenestene som tilbys, logge seg på Service-Guide selvbetjeningssystemet, få de siste nyhetene fra operatøren ved hjelp av Interactive Assistant (informasjonskiosk med 3G-modem). Slike assistenter er lokalisert i Megafon service- og salgskontorer. Det er gratis for bruken av dem.
