Bærbare mp3-spillere, så vel som annet sofistikert utstyr, har en garantiperiode. Hvis det i løpet av denne tidsperioden blir funnet feil under drift, har du rett til å kreve fra selger eller produsent om å bytte ut enheten, returnere penger eller reparere den.
Det er nødvendig
dokumenter som bekrefter kjøpet av enheten
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis en bærbar spiller går i stykker, som fortsatt dekkes av garantien, må du forsikre deg om at feilen ikke ble forårsaket av upassende håndtering. Tilstedeværelsen av eksterne feil kan også indikere at spilleren har blitt utsatt for ekstern mekanisk belastning, noe som også kan forårsake skade.
Steg 2
Vær oppmerksom på at hvis enheten har eksterne tegn på at spillerens sak ble åpnet av deg før utløpet av garantiperioden, har selger eller produsent rett til å nekte deg å utføre garantireparasjoner.
Trinn 3
Les brukerhåndboken nøye for å finne ut under hvilke omstendigheter du kan kontakte din forhandler eller forhandler for reparasjoner. Hvis saken din passer til de listede, finner du hele settet til denne enheten du har. Sørg for å gi selgeren dokumenter som bekrefter at du har kjøpt den bærbare enheten fra ham (kassakvittering, salgskvittering). Hvis du mister en av dem, kan du også søke om bytte av varer, tilbakebetaling eller reparasjon.
Trinn 4
Vær oppmerksom på at det før reparasjoner er mulig å utføre en undersøkelse på forhånd for å fastslå de nøyaktige årsakene til feilen. Du kan gjøre det selv og videre gi selgeren dokumenter for å betale for det, men bare hvis feilen din ikke ble oppdaget i sammenbruddet av spilleren.
Trinn 5
Hvis spilleren din er utenfor garantien, må du kontakte et dedikert servicesenter for reparasjon av bærbar spiller. Vær oppmerksom på at du også kan be selgeren om å få dem til å reparere dem gjennom sine reparasjonstjenester mot et gebyr. Dette er ikke mulig i alle tilfeller.
Trinn 6
Hvis du ønsker å gjøre reparasjoner selv, må du lese den generelle informasjonen om reparasjon av spilleren av modellen din på Internett på tematiske nettsteder og fora, lese om enhetens funksjoner, sørg for at du har de nødvendige ferdighetene for å feilsøke. Vær oppmerksom på at sammenbruddet ofte fjernes ved å erstatte programvaren eller tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillingene.
