CRM er oversatt som "kundeforholdsstyring". Men i virkeligheten er et CRM-system et mye bredere konsept. Hun hjelper og systematiserer arbeidet med klienter, og generelt for å lette prosessen med selskapsledelse.
Det er nødvendig
- - domener på kontoen;
- - diskplass fra 100 mb;
- - PHP-støtte fra 5.4-versjonen;
- - MySQL-databaser;
- - Posttjeneste.
Bruksanvisning
Trinn 1
Last ned kildefilene til CPM-systemet fra det offisielle nettstedet til INCLIENT CPM - inclient.ru
Beskrivelsen inneholder en kort instruksjon for avanserte brukere.
Steg 2
Last opp det nedlastede arkivet til verten og pakk det ut i nettstedsmappen. For å gjøre dette må du allerede ha et domene koblet til og det finnes en nettstedsmappe. Hvis du har ekstra filer før du pakker ut filene i nettstedsmappen, kan du slette dem. Hvis det for eksempel er en standard index.php-fil fra hosting, kan du trygt slette den.
Trinn 3
Opprett en vert MySQL-database. Når du oppretter en database, tilordner du en egen bruker for den, helst med full rettighet. Etter å ha opprettet databasen, gå til den for å importere en dump fra CRM-systemet.
Importer databasen (dump) av systemet crm gjennom phpMyAdmin (arbeid med databaser). Du kan ta en dump i arkivet du lastet ned tidligere fra utviklerens nettsted langs banen / domenene / domenet ditt / sql / crm_db.sql
Trinn 4
Gå til delen "Importer". Spesifiser filkoding "utf-8" (valgt som standard). Last ned systemet crm dump.
Dumpen skal lastes raskt og uten feil.
Trinn 5
Du er nå klar til å sette opp databaseforbindelsen. Gå tilbake til nettstedsmappen der systemcrm-arkivet ble ekstrahert og åpne innstillingsfilen under banen / domenene / domenet ditt / beskyttet / config / local.php
Følgende innstillinger må endres:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - spesifiser navnet på databasen som system crm-dumpen tidligere ble importert til;
2) 'brukernavn' => 'crm_db_user' og 'passord' => '123456', - spesifiser databasens brukernavn og passord fra det.
3) 'From' => '[email protected] og' FromName '=>' Inclient ', det er ikke nødvendig å endre. Her kan du spesifisere e-postadressen og navnet på avsenderen av brev fra CRM. Du kan la standardverdien være.
4) 'Brukernavn' => '[email protected]' og 'Passord' => 'password_email', - e-post og passord fra postkassen. Hvis e-postserveren din er forskjellig fra Yandex (innstillingene er spesifisert som standard av utvikleren), må du også spesifisere "SMTPSecure", "Host" og "Port" fra e-postserveren din. Hvis du ikke planlegger å opprette brukere i nær fremtid, kan du hoppe over e-postinnstillingene.
Etter at local.php-filen er konfigurert, kan du logge på crm-systemet. For å gjøre dette, følg bare lenken til domenet ditt.
Trinn 6
Under den første autorisasjonen i CRM-systemet, må du oppgi brukernavnet og passordet som er angitt som standard av utvikleren. Skriv inn følgende detaljer:
e-post - [email protected]
passord - 0123456
Trinn 7
Nå må du erstatte påloggingsinformasjonen for crm-systemet. Gå til "Min konto" -siden (et eksempel på lenken er ditt domene / side / brukerinfo), klikk på "Endre" -linken i delen "Kontoinformasjon". Bytt ut e-posten i vinduet som åpnes. e-post, navnet ditt og firmanavnet ditt.
Kundebasen er klar til bruk på hosting. Vær oppmerksom på at som standard vil kontoen din i crm ha typen "Company Creator", så bare du vil kunne opprette nye brukere
