Det er flere måter å sjekke den nåværende saldoen på en personlig konto på hjemme-internett. Vær oppmerksom på at leverandøren er forpliktet til å gi deg denne informasjonen selv om du ikke har tilgang til nettverket.
Det er nødvendig
- - kontraktsnummeret ditt;
- - telefon eller internettilgang.
Bruksanvisning
Trinn 1
Sjekk saldoen på den personlige kontoen til hjemmet ditt ved hjelp av brukerens personlige konto. For å gjøre dette, åpne nettlesersiden din https://www.dom.mts.ru/ og finn knappen øverst til høyre "Logg inn på din personlige konto". Klikk på den, i innloggings- og passordskjemaet som vises, skriv inn relevante data gitt av leverandøren når du kobler til hjemme-internett, og se dataene angående saldoen på den personlige kontoen.
Steg 2
Hvis du ikke kjenner til dataene for å skrive inn din personlige konto, kan du se på informasjonen i kopien av avtalen som ble utstedt til deg når du kobler til internett hjemme. For å logge på brukes ofte brukernavnet og passordet som er angitt i parameterne for nettverkstilkoblingen konfigurert på datamaskinen din.
Trinn 3
Hvis du ikke har tilgang til Internett eller brukerens personlige konto, kan du kontakte teknisk supporttjeneste, hvis nummer ble angitt i dokumentene når du inngikk kontrakten. Angi passopplysningene dine og kontraktsnummeret, hvoretter operatøren vil gi deg de nødvendige dataene på saldoen på din personlige konto. Spør ham også om muligheten for å få informasjon via SMS-meldinger eller andre midler.
Trinn 4
Vær oppmerksom på at for å kontakte teknisk support må du bekrefte at du er en Internett-bruker ved å gi dem den nødvendige informasjonen. Ellers har selskapets ansatte rett til å nekte å gi deg data om saldoen på din personlige konto og annen informasjon om kontrakten.
Trinn 5
For å finne ut saldoen på din personlige konto, mens du er borte fra datamaskinen din, kan du gå til den offisielle nettsiden til leverandøren din fra nettleseren på mobiltelefonen din, etter å ha forsikret deg om at en Internett-tilkobling er konfigurert på telefonen.