Noen ganger, når du ringer til en mobiltelefon, kan du høre uttrykket "Abonnenten er midlertidig utilgjengelig" eller "Abonnentens telefon er midlertidig utilgjengelig." Hva er årsakene til dette?
Meldingen om "midlertidig utilgjengelighet" til nummeret til en hvilken som helst mobiloperatør betyr i de fleste tilfeller at telefonen for øyeblikket er lokalisert på et sted der mobilkommunikasjon er utilgjengelig, eller i en sone med såkalt dårlig mottak. I en by kan det være et t-banetog; kjellere eller underjordiske passasjer; spesielt skjermede soner (for eksempel noen konsert- og teaterhaller er spesielt utstyrt slik at samtaler under forestillingen er teknisk umulige). Utenfor byen, langt fra bosetninger (inkludert forstadsbyer), er det også steder der signalet kan være veldig svakt og noen ganger forsvinne. Flypassasjerer er også "midlertidig utilgjengelige".
Hvis telefonen du ringer blir utladet og slått av spontant, vil du også høre at "abonnenten er midlertidig utilgjengelig." Dette regnes som en "feil stenging av enheten". Alle andre tilfeller av enhetsnedbrudd som et resultat av å falle på asfalt, i vann og så videre faller inn under denne definisjonen.
For noen operatører kan meldingen om utilgjengeligheten til abonnenten høres selv om eieren av telefonen slo den av med sin egen hånd. Men i slike tilfeller sier telefonsvareren "Abonnenten har koblet fra telefonen" eller "Abonnentens enhet er slått av eller er utenfor nettets dekningsområde" (den siste meldingen kan også høres hvis telefonen, som i tilfellet med "midlertidig utilgjengelighet", er i med en usikker mottakelse).
En annen grunn til at du kan høre om "midlertidig utilgjengelighet" til et telefonnummer er et SIM-kort som er tatt ut av enheten. Dette skjer når telefonen blir stjålet, eller når eieren av telefonen for eksempel dro på forretningsreise til en annen by og byttet SIM-kort til et lokalt.
Og den siste grunnen til at du kan høre en autoinformatør som informerer om at abonnenten midlertidig ikke er tilgjengelig, er overbelastning av kommunikasjonslinjer. Dette kan skje på høytider (for eksempel på nyttårsaften, når alle etter klokkens tolvte streik begynner å ringe hverandre med gratulasjoner), på steder der det holdes store offentlige arrangementer, eller i områder der det er store trafikkork.
Det beste som kan gjøres i en situasjon når du ikke kan komme deg gjennom til en "utilgjengelig" samtalepartner, er å ringe tilbake senere, i håp om at abonnenten har kommet tilbake til sonen med pålitelig signalmottak.
