Hver og en av oss blir med jevne mellomrom møtt i en situasjon der det kreves en presserende konsultasjon av en spesialist fra et telefonsenter fra en mobiloperatør. Det er flere enkle måter å ringe Tele2-operatøren helt gratis, og ved å kontakte en teknisk supportkonsulent, få all nødvendig informasjon eller løse problemet ditt. Det er flere alternativer, du må bare velge den rette.
Hvordan ringe Tele2-operatøren gratis på et enkelt kort nummer
Du kan ringe gratis til Tele2-operatøren ved å ringe kortnummeret 611, mens du må huske på at samtalen bare kan foretas fra en Tele2-mobiltelefon.
Følg instruksjonene fra autoinformatoren, vent på svar fra operatøren av kundeservicen eller vent på at menyelementene gjentas og slutten på innspillingen av telefonsvareren, hvoretter en automatisk forbindelse med operatøren av Tele2-tjenesten vil skje.
Hvordan ringe Tele2-operatøren gratis i roaming
Hvis du er lokalisert utenfor Russland i det internasjonale
roaming, kan du ringe Tele2-operatøren gratis ved å ringe følgende nummer: +7 (951) 520-06-11. Husk å ringe nummeret i det internasjonale formatet +7.
Hvordan kontakte Tele2-operatøren på andre måter
Hvis du av en eller annen grunn ikke kunne ringe Tele2-operatøren gratis på noen av de ovennevnte måtene, kan du prøve alternative alternativer for å kontakte en konsulent fra kundesupporttjenesten.
1. Send en melding til Tele2.
Hvis du ikke kan komme deg til Tele2-servicekonsulenten, kan du prøve å sende en melding til den tekniske støttetjenesten ved hjelp av et spesielt skjema på Tele2-nettstedet, hvor du beskriver problemet i detalj eller stiller et spørsmål av interesse.
2. send e-post.
Det er en annen veldig enkel måte å kontakte teknisk støtte til Tele2-tjenesten gratis - send en e-post fra din personlige postkasse. Dette kan gjøres til en av de angitte e-postadressene: [email protected] eller [email protected].
Abonnenter i Kasakhstan inviteres til å sende e-post til en egen e-postadresse - [email protected].
3. Gruppe Tele2 vkontakte.
Det offisielle Tele2-samfunnet opererer på nettsiden vk.com, hvor du kan stille spørsmål du er interessert i og få et raskt svar eller hjelp fra en kundesupportspesialist så snart som mulig. En egen side for teknisk støtte er vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Bruk Tele2-Menu.
Det er en spesiell applikasjon på SIM-kortet ditt - "Tele2-Menu". Åpne telefonens hovedmeny (eller listen over applikasjoner på smarttelefonen din) og velg menypunktet "Tele2-Menu". For å ringe Tele2 supporttjenesten gratis, prøv å velge "My Tele2" og deretter "Subscriber service".
Hvis du har prøvd alle metodene, men fremdeles ikke greide å ringe Tele2-operatøren gratis, og alle forsøk på å kontakte støttetjenestespesialistene via Internett ikke ga det ønskede resultatet, må du bruke din "personlige konto" "på Tele2-nettstedet og prøv å løse problemet selv.
