Ved å bytte til mer og mer gunstige tariffer fra mobiloperatøren "Beeline", glemmer abonnenten ofte navnet på sin nåværende tariff, fordi før ham endret et dusin takstplaner. Og derfor kan den ikke spore kostnadene for et minutts samtale i nettverket og til andre mobiloperatører, så vel som kostnadene for andre tjenester, for eksempel SMS og mobilt internett. Men nå er det ikke vanskelig å finne ut navnet på tariffplanen og dens forhold. Det er flere arbeidsmetoder for dette.
Det er nødvendig
- - telefon;
- - pass.
Bruksanvisning
Trinn 1
Mobiloperatøren "Beeline" holder tritt med tiden og prøver å gi sine kunder
Kommunikasjon av høyeste kvalitet, praktiske og gunstige priser, oppdaterer gjeldende priser. Naturligvis leter mobilbrukere blant de presenterte utvalgene av takstplaner etter sine egne, som vil tilfredsstille deres behov og ønsker så mye som mulig. Og andre, til tross for nye tariffer, fortsetter å bruke den gamle, som de var koblet til for mange år siden, av vane. Noen ganger glemmer abonnenter til og med hva tariffen deres er. Og så kommer den samme trofaste "Beeline" kundene til hjelp. Tross alt gir denne mobiloperatøren brukerne den maksimale muligheten til alltid å være klar over de siste tariffoppdateringene, tilbudet av tilleggstjenester og muligheter for kommunikasjon med andre abonnenter. Det vil ikke være vanskelig for Beeline-abonnenter å finne ut hvilken tariffplan de bruker for øyeblikket. Dette kan gjøres på flere måter.
Steg 2
Den enkleste av dem er å kontakte en mobilsalong eller et servicesenter, der operatøren vil gi deg all informasjon på nummeret ditt. For at lederen skal kunne informere alt om takstplanen din og tilknyttede tjenester og alternativer, må du fortelle ham telefonnummeret og oppgi passet som dette SIM-kortet ble utstedt for. Imidlertid krever denne metoden, selv om den er enkel, en tur til salongen til mobiloperatøren.
Trinn 3
Du kan også finne ut navnet på Beeline-takstplanen på telefonen din ved å be om USSD-kommandoen. For å gjøre dette, ring kombinasjonen * 110 * 05 # fra telefonen og trykk på ringeknappen. I løpet av få sekunder etter at forespørselen er oppfylt, sendes en SMS-melding til telefonen din, som vil inneholde informasjon om navnet på tariffen, navnet på regionen i hvis territorium den opererer og datoen for aktivering av denne tariffen. I tillegg, ved å bruke USSD-kommandoen, kan du få annen informasjon. Spesielt hvis du sender kommandoen * 110 * 09 # fra telefonen din og trykker på ringeknappen, vil du også lære om de tilkoblede alternativene. Kanskje du ikke lenger bruker noen av dem, og abonnementsavgiften blir belastet for dem. Du kan når som helst slå av slike alternativer og tilbud og dermed spare på telefontjenester.
Trinn 4
For å få informasjon om tariffen din på Beeline, bruk også en annen tilgjengelig metode. For å gjøre dette, ring nummeret 0674, send en kommandoforespørsel ved å trykke ringetasten. Lytt nøye til meldingene til telefonsvareren, og bruk telefonens tastatur for å velge ønsket avsnitt. Hvis du plutselig ikke har tid til å huske hvilken tast du trenger å trykke på for å motta informasjon, kan du lytte til meldingen igjen. Seksjonstitlene blir lest opp av telefonsvareren. I en av dem vil du høre informasjon om tariffen - velg den. Som svar vil du motta en SMS-melding med informasjon om den tilknyttede takstplanen.
Trinn 5
For å avklare informasjonen i takstplanen din, bruk “Voice Menu” -tjenesten. For å gjøre dette, ring kortnummeret 067405 og trykk ringetasten. Autoinformer "Beeline" vil diktere navnet på tariffen din. Vær oppmerksom på at det kun er mulig å ringe til kortnummer 067405 med en positiv saldo. Hvis saldoen er negativ, vil denne tjenesten ikke være tilgjengelig for deg.
Trinn 6
En samtale til telefonsentret til mobiloperatøren "Beeline" vil også hjelpe deg med å finne ut taksten din. For å gjøre dette, ring 0611. Vent til operatøren svarer deg og forteller ham problemet. Operatøren vil svare på spørsmålene dine knyttet til tariffer og opsjoner. Forklar situasjonen for ham. Fortell for eksempel at du byttet taksten og ikke kan huske navnet på noen måte. Operatøren vil svare på spørsmålet ditt i løpet av et minutt. Den eneste ulempen ved et anrop til kundesenteret er at det på grunn av det store antallet samtaler som mottas av kundesupporttjenesten, ikke alltid er mulig å komme seg til operatøren første gang, eller at du må "henge" på linje i lang tid.
Trinn 7
Du kan også ringe støttetjenesten på 8-800-700-0611. Og hvis operatøren fortsatt ikke svarer raskt, bruk e-post. Si problemet ditt tydelig, for eksempel, gi oss beskjed om at du ikke kan huske takstplanen din, og send en e-post til [email protected]. For å være sikker på at anken din har nådd adressaten, legger du en lest kvittering i brevet. Hvis adressaten svarer at brevet er lest, vil du motta et tilsvarende brev om dette.
Trinn 8
I tillegg er det en god applikasjon "My Beeline", som du kan få all informasjon på nummeret ditt med. For å bruke den, send mobilportalkommandoen * 111 # fra telefonen din og trykk på ringeknappen. Deretter velger du seksjonen "Min beeline" i menyen som åpnes. For å gjøre dette, ring "1" i svarmeldingen. Velg "Mine detaljer" i neste varsel. For å gjøre dette, send også "1" som svar. Og velg deretter elementet "Min t / plan". Etter det vil du motta en melding på telefonen din med informasjon om takstplanen din.
Trinn 9
Og, selvfølgelig, ikke glem at du kan få all nødvendig informasjon med nummeret ditt ved å besøke din personlige konto på nettstedet. For å gjøre dette, følg lenken i din personlige konto https://my.beeline.ru/login.xhtml. Skriv inn pålogging og passord i de aktuelle feltene. Påloggingsrollen utføres av telefonnummeret ditt. For å få passord, klikk på lenken "Få passord". På neste side skriver du inn telefonnummeret ditt og klikker på "Send" -knappen. I løpet av få minutter vil en SMS-melding med et midlertidig passord bli sendt til telefonen. Skriv det inn i riktig felt og klikk "Fullfør". Så kom med et nytt passord. Klikk på Lagre-knappen. Deretter sendes en bekreftelseskode til telefonen, som må oppgis for å bekrefte nummeret og deretter oppgi din personlige konto. Klikk Fortsett.
Trinn 10
Etter det blir du overført til din personlige konto. Åpne "Profil" -delen, og du vil se informasjon om takstplanen din. Klikk på takstkoblingen for å lære mer om den.
