For å finne ut din nåværende tariffplan i Megafon-nettverket, bruk din egen mobiltelefon eller gjør det ved hjelp av det offisielle nettstedet. Hele prosedyren tar ikke mer enn 10 minutter.
Bruksanvisning
Trinn 1
Last inn nettstedet www.megafon.ru. Øverst til venstre, ved siden av Megafon-firmalogoen, velger du regionen der telefonnummeret ditt er registrert. Øverst til høyre ser du et bilde av et utstyr og påskriften "Service Guide". Hold markøren over den med musen, klikk, og påloggingsskjemaet for selvbetjeningssiden åpnes på skjermen
Steg 2
Skriv inn telefonnummeret i spesialfeltet i formatet med ni sifre uten bindestreker og mellomrom. Nedenfor ser du passordvinduet. Hvis du har et passord og du vet det, skriv det inn i dette vinduet. Hvis passordet ikke er mottatt tidligere, ring * 105 * 00 # fra mobiltelefonen din og trykk ringetasten. Hvis passordet ble sendt til deg tidligere, men du glemte det, kan du ringe * 105 * 01 #. En SMS-melding vil bli sendt til telefonnummeret ditt med et passord som består av seks sifre. Det koster ingenting for SMS-meldingen.
Trinn 3
Skriv inn passordet i det tilsvarende vinduet. Du blir ført til selvbetjeningssiden "Service Guide". Det lar deg spore statusen til kontoen din, koble til og koble fra tilleggstjenester til nummeret ditt. Øverst på siden vil du se balanseinformasjon. Gå ned nedenfor, vil du se et skilt som heter "Abonnentestatus". I den andre linjen på platen vil du se navnet på din nåværende tariffplan, for eksempel ytringsfrihet.
Trinn 4
Enda lavere, helt på slutten av siden, vil du se en plate som indikerer alle grunnleggende og tilleggsalternativer som er koblet til bruk. Hvis du vil endre den tilkoblede tariffplanen eller listen over tjenester, bruker du kontrollknappene på venstre side av siden.
Trinn 5
Hvis du ikke kan bruke Internett for å finne informasjon om gjeldende takstplan, kan du ringe kundestøttenummer 8-800-333-05-00. Følg instruksjonene du hører, trykk på de nødvendige knappene i tonemodus, vent til operatøren svarer, og du vil motta nødvendig informasjon.
