Hvis du av en eller annen grunn vil slå av Megafon-nummeret ditt, må du kontakte operatøren for å avklare handlingene. Frakoblingen skjer oftest av ansatte ved kundeservicekontorene, men det er andre måter.
Det er nødvendig
pass
Bruksanvisning
Trinn 1
For å koble fra telefonnummeret ditt som Megafon-mobiloperatøren har gitt deg, må du koble fra på et av kundeservicekontorene eller på selskapets utsalg. Du må ha passet ditt, men bare hvis SIM-kortet ble utstedt i ditt navn. Hvis nummeret er registrert til en annen person, er det også nødvendig med hans tilstedeværelse. I stedet for et pass kan du ha med deg ethvert annet dokument som viser din identitet i henhold til loven.
Steg 2
Skriv en uttalelse for å si opp tjenesteavtalen. Om nødvendig, returner SIM-kortet til Megafon-ansatte. Etter en viss tid blir nummeret ditt utilgjengelig og blir avskrevet fra navnet ditt i mobiloperatørens database.
Trinn 3
Vær oppmerksom på at for å koble fra, må du sørge for at din personlige kontosaldo er større enn eller lik null; hvis du har en negativ saldo, må du finansiere kontoen din ved hjelp av tilgjengelige midler. Dette kan også gjøres på operatørens kontor.
Trinn 4
Hvis SIM-kortet ikke er registrert i ditt navn, eller du av annen grunn ikke kan skrive en søknad om oppsigelse av tjenesteavtalen, må du vente til utløpsdatoen som Megafon har angitt for å slutte å tilby deg kommunikasjonstjenester i løpet av inaktiviteten til SIM-kortet.
Trinn 5
I løpet av denne perioden må du ikke ringe fra nummeret ditt, ikke sende SMS og MMS-meldinger, ikke sende forespørsler, inkludert for å sjekke saldoen på din personlige konto. Ikke gå online med dette SIM-kortet og deaktiver alle tjenester som krever abonnementsavgift. Vanligvis er denne perioden 3 måneder, men alt kan avhenge av regionen, så sjekk denne informasjonen med operatøren ved å ringe 0500.
