Moderne mobiltelefoner (smarttelefoner) er infisert med virus på samme måte som datamaskiner. Et virus kan komme inn i telefonen sammen med informasjon hentet fra Internett via Bluetooth, SMS og MMS-meldinger. Som regel er telefonen blokkert, praktisk talt ute av drift. I dette tilfellet må viruset fjernes av deg selv eller kontakte en spesialist.
Bruksanvisning
Trinn 1
Det er mulig å bestemme tilstedeværelsen av et virus i en telefon eller nettbrett med mange tegn: det er uregelmessigheter i operativsystemet, programmene er blokkert eller de begynner å fungere dårlig, ukjente bilder, bannere kan vises på hovedskjermen. I historikken til samtaler og meldinger kan det vises de som ikke ble laget fra denne telefonen. I seg selv vil programmer, et kamera og mobilapplikasjoner begynne å slås på.
Midler vil forsvinne på en mobil lommebok eller personlige kontoer, og eieren av enheten mister tilgangen til dem. Hvis du brukte en sosial mediekonto fra denne telefonen, kan du også miste tilgang til dem, eller finne ondsinnede eller mobbende meldinger du ikke skrev. Programmer kan ikke starte, knapper kan ikke trykkes, og en feilmelding vises når programmene startes. Enhetens batteri begynner å tømmes raskere enn vanlig. Viruset kan til og med fjerne antivirusprogramvare. I dette tilfellet bør du installere en annen, mer effektiv.
I noen tilfeller blir du bedt om å sende en betalt SMS for å låse opp telefonen. Men selv å sende en melding garanterer ikke at enheten vil være trygg igjen. Bedre å bruke tid og krefter på å fjerne viruset.
Steg 2
Installer antivirus og skann telefonen. For å fjerne virus må du finne og laste ned et antivirusprogram for Android-telefonen din. Det er flere slike antivirus, noen kan lastes ned gratis. Etter at du har installert antivirusprogrammet, går du til delen "antivirusskanner" og klikker på "skann" -knappen. Anti-Virus vil starte skanneprosessen, der den vil oppdage å fjerne dem, når den oppdager virus.
Når du fjerner et virus ved hjelp av et antivirusprogram, må du gjennomgå gjentatte kontroller etter programmets anbefalinger. Hvis noen filer og programmer etter å ha gjenopprettet innstillingene forsvant, betyr det at de ble smittet og programmet slettet dem.
Trinn 3
Fabrikkinnstilling. Du kan bli kvitt virus ved å tilbakestille all brukerdata fra internminnet. All annen informasjon vil også gå tapt, så før du utfører denne prosessen, må du ta sikkerhetskopier og lagre viktig informasjon andre steder. Hvis denne metoden er valgt, må du gå til telefoninnstillingene og finne delen "Gjenopprett og tilbakestill" der, som i noen enheter kan kalles "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling" eller andre alternativer, avhengig av produsent. Fra denne delen er det en utgang til delen "Tilbakestill data" eller "Tilbakestill innstillinger".
Etter å ha klikket på denne knappen, vises en advarsel om sletting. Deretter bør du klikke på "Tilbakestill innstillinger" -knappen, som vanligvis er plassert nederst på skjermen. Etter at innstillingene er tilbakestilt, vil enheten starte på nytt, og innstillingene må installeres på nytt. Denne prosedyren fjerner alle virus fra telefonen. Du må jobbe med installasjonen av nye innstillinger, men telefonen vil garantert bli renset.
Trinn 4
Fjerning av viruset via datamaskinen. Metoden er effektiv og enkel nok. For å aktivere det, er det bare å koble telefonen til datamaskinen i lagringsmodus. Åpne deretter antivirusprogrammet ditt og begynn å skanne individuelle filer og mapper på telefonen eller nettbrettet. Vent til slutten av skanneprosessen, og slett deretter alle filene som er infisert med viruset. For en slik prosedyre kan du bruke nesten hvilket som helst antivirusprogram som er installert på datamaskinen din.
Trinn 5
For å fjerne ransomware-viruset uten å betale, holder du bare nede Recovery-knappen på telefonen i 10 sekunder. Vanligvis er "Recovery" en kombinasjon av volum- og strømknappene på telefonen. Hvordan du nøyaktig skal utføre denne handlingen på telefonen din, bør du søke på Internett selv og indikere modellen og "knappene for gjenoppretting" om søket. Etter å ha gått inn i gjenopprettingsmodus, finn menyen wipe data / reset av fabrikken i menyen som åpnes, og bruk OK-knappen for å tvinge telefonen til å starte på nytt. Før du utfører prosedyren, anbefales det å fjerne USB-flashstasjonen og det eksterne minnet fra telefonen. Du må skanne den med et antivirusprogram på datamaskinen din, og etter at restaureringen er fullført, setter du telefonen tilbake. Dette gjøres på grunn av at virus fra en flash-stasjon kan migrere til hovedminnet på telefonen.
Trinn 6
Blinker igjen. Den brukes i de mest ekstreme tilfellene, for eksempel når et spyware-virus har eksistert på enheten siden utgivelsen, og er innebygd direkte i telefonens fastvare. Hver modell har sin egen individuelle firmwareversjon, som inkluderer instruksjoner for hvordan du installerer dem. For å utføre denne operasjonen, trenger du flere spesielle enheter, besittelse av viss kunnskap, og muligens må du kontakte en spesialist for dette. Men hvis det ikke er noen annen vei ut, og de vanlige metodene ikke hjelper, må du ty til denne metoden.
Trinn 7
Forebygging av virusinfeksjon. Når du blir kvitt ulykken eller kjøper en ny telefon, må du umiddelbart laste ned og installere et bevist antivirusprogram for smarttelefonen din. Hvis dette ikke er gjort, kan tegn på infeksjon etter en stund vises på telefonen igjen. For å unngå dette, trenger du bare å bruke påviste programmer, ikke la fremmede åpne ubekreftede programmer og filer på telefonen, sørg for å oppdatere mobile enheter etter hvert som systemoppdateringer blir utgitt. Vær også forsiktig når du klikker på lenker, selv om de ble sendt av venner - når alt kommer til alt, kan telefonen eller kontoen deres ha blitt hacket og gjort en ondsinnet utsendelse.
