Blant alle mulighetene som en mobiloperatør gir, er det en Call Detailing-tjeneste, som innebærer å motta informasjon i en viss periode om alle samtaler, meldinger, kontofylling og uttak av midler. For å raskt få data av interesse, må du vite hvordan du bestiller en detaljert faktura.
Det er veldig enkelt å få en detaljert utskrift av MTS-samtaler, du trenger bare å følge operatørens anbefalinger. Det er flere måter å få detaljer om samtaler til MTS: bruk tjenestene på det offisielle nettstedet eller kontakt servicesenteret.
På operatørens nettsted får hver abonnent muligheten til å administrere kontoen sin og spore bevegelsen av midler. Du kan se detaljert informasjon om samtaler ved hjelp av Internet Assistent. Dette krever:
- Registrer deg på nettstedet ved hjelp av det foreslåtte skjemaet. For å få et passord for å få tilgang til din personlige konto, må du ringe forespørselen * 111 * 25 #.
- Gå til din personlige konto, og angi telefonnummeret og det tildelte passordet.
- Velg kategorien "Kostnadskontroll" fra listen over tilbudte tjenester, og etter å ha åpnet mappen, klikk på lenken "Samtaledetaljer".
- Deretter bør du angi perioden det er behov for detaljert informasjon for, men det skal være innen seks måneder.
- Til slutt bør du velge metoden for å sende rapporten - til postkassen (etter å ha oppgitt e-postadressen) i HTML-format.
Tjenesten betales, kostnadene bestemmes av takstplanen som abonnenten abonnerer på, og hvor presserende det er å motta utskriften.
Du kan imidlertid se generell informasjon for interessetiden gratis. For å gjøre dette, gå til "Kostnadskontroll" -mappen i din personlige konto. Siden viser anrop mottatt og foretatt i alle retninger, meldinger sendt og mottatt, data om abonnement på periodiske tjenester, samt totale saldoer ved begynnelsen og slutten av den angitte perioden.
Hvis det ikke er mulig, eller hvis du ikke har nok kunnskap til å komme inn på operatørens nettsted, må du kontakte MTS-kontoret for en utskrift av samtaler. Konsulenten hjelper deg med å lage en søknad og aksepterer den etter fremvisning av passet ditt. Anropsdetaljer utarbeidet i en rapport kan fås umiddelbart - dannelsen vil ta flere minutter.
Rapporten gir detaljerte forklaringer på bekostning av midler til samtaler, SMS, tilleggstjenester, samt kontosaldoen for den angitte perioden. Men informasjon om kontoer kan bare innhentes for forrige periode, det vil si den siste måneden. Derfor vil det ikke være mulig å finne ut resultatene av forhandlingene for en uke siden.
Det er viktig å forstå at du bare kan be om et detaljert forespørsel om ditt eget nummer. Forsøk på å få andres anropsutskrifter betraktes som en inntrenging av personvernet og er straffet av loven.
